ברוכים הבאים לאתר "מכסה המקדש" (להלן: "האתר"). האתר משמש כחנות וירטואלית למכירת בתי תפילין פרימיום ומוצרים נלווים, המיוצרים בעבודת יד ובהתאמה אישית.
השימוש באתר וביצוע רכישות כפופים לתנאים המפורטים בתקנון זה. אנא קראו את התקנון בקפידה, שכן ביצוע פעולה באתר מעיד על הסכמתכם לתנאים אלו.
מוצרי האתר מיוצרים בטכנולוגיות ייצור מתקדמות, לרבות הדפסת תלת-ממד בחומרי פרימיום (כדוגמת חומרי פלסטיק בגימור Silk ואחרים). לאור שיטת ייצור זו, הופעתם של סימנים חזותיים טבעיים כגון קווי הדפסה (Layer lines), נקודות תפר זעירות או שינויים קלים בטקסטורת החומר הינה תופעה טבעית ושגרתית. מאפיינים אלו מהווים חלק בלתי נפרד מאופיו הייחודי של המוצר, נובעים מתהליך הייצור עצמו, ואינם ייחשבו כפגם במוצר.
בנוסף, המוצרים עשויים מחומרים פולימריים אשר רגישים לטמפרטורות גבוהות. חלה חובה מוחלטת להימנע מחשיפת המוצר לחום קיצוני, לרבות (אך לא רק) חשיפה ממושכת לשמש ישירה, הצבתו בקרבת מקורות חום, או השארתו ברכב סגור. כל נזק, עיוות צורה או המסה שייגרמו כתוצאה מחשיפה לתנאי חום, מתחזוקה לקויה או משימוש שאינו סביר – אינם מכוסים במסגרת אחריות האתר, ולא יהוו עילה לביטול העסקה, להחלפת המוצר או לקבלת החזר כספי.
תמונות המוצרים המופיעות באתר נועדו להמחשה בלבד. הנהלת האתר עושה את מירב המאמצים על מנת להציג את המוצרים, צורתם וצבעיהם באופן המדויק והקרוב ביותר למציאות. עם זאת, ייתכנו סטיות, שינויים והבדלי גוונים קלים בין נראות המוצר על גבי מסכים שונים (בשל כיולי מסך, טכנולוגיות תצוגה והגדרות משתמש) לבין צבעו של המוצר בפועל. כמו כן, במוצרים בעלי גימור מטאלי או טקסטורות מיוחדות, ייתכן שוני בנראות כתוצאה מהשתקפויות ותנאי תאורה במקום בו יוצב המוצר. מוסכם ומוצהר כי פערים מסוג זה הינם טבעיים ולא ייחשבו כפגם במוצר, עילה להחזרה או הפרה של תנאי הרכישה.
אנו ב"מכסה המקדש" רואים חשיבות במתן שירות שוויוני. על פי תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), תשע"ג-2013, עסק שהמחזור הפיננסי הממוצע שלו נמוך מהסכום הקבוע בחוק (עוסק פטור), פטור בשלב זה מביצוע התאמות נגישות טכנולוגיות מלאות לאתר האינטרנט.
דרכי התקשרות נגישות כחלופה: במידה ונתקלתם בקושי כלשהו בגלישה באתר, נשמח לסייע לכם להשלים את ההזמנה באופן אישי: